Бяла Карта с награда за безупречно клиентско обслужване за четвърта поредна година
08.02.2021

Access Finance, която стои зад успешния бранд Бяла Карта, получи международната награда за

безупречно клиентско обслужване LiveHelpNow за четвърта поредна година.

Победителите в класацията на LiveHelpNow се определят по формула на на база 12 ключови метрики,  сред които са резултатите от клиентски анкети, брой посетители, средно време за приемане на запитване и обслужване на клиент, компетентност на операторите и други.

През 2020 г. Бяла Карта беше цели 11 пъти в топ 100 на отличените компании в ежемесечните класации, в които се съревновават над 10 000 участника от цял свят.

Висококачественото клиентско обслужване и удовлетвореност са част от ДНК-то на Access Finance. Екипът на компанията се стреми винаги да осигурява индивидуално отношение спрямо нуждите и желанията на своите клиенти.

Престижно отличие като това е не само признание за непрестанните усилията на Access Finance да предоставя на своите клиенти безупречно обслужване, но и допълнителна мотивация да печели и задържи клиентската лоялност на потребителите и занапред.

Management Financial Group